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운영 기본 정책

  • 모든 초기화·시즌·정산의 기준 시간대는 KST(UTC+9) 고정이다. 기기 시간대와 무관하게 동일하게 동작한다.
  • 적용 대상: 일일 초기화(매일 00시), 주간 초기화(월요일 00시), 가챠 경험치 시즌, 트롤 패스 월간 경계, 결투장 시즌, 상점 재고 리셋, 오프라인 정산의 경과 시간 계산.
  • 게스트 계정은 없다. 시작 시 플랫폼 계정 로그인이 필수다: Android는 구글 계정, iOS는 애플 연동.
  • 계정 데이터는 플랫폼 계정에 귀속되어 기기 이전 시 그대로 복원된다.
  • 모든 재화·성장·드랍·정산은 서버가 계산·저장하고 클라이언트는 연출만 담당한다(서버 권위).
  • 오프라인 정산의 경과 시간도 서버 시간으로 계산하므로 기기 시간 조작이 통하지 않는다.
  • 승급 실패 확률 가산 등 누적 상태는 서버 DB에 저장한다(기존 확정과 일치).
  • 같은 계정이 다른 기기에서 접속하면 나중 접속을 우선한다. 기존 세션은 안내 팝업과 함께 종료된다.
  • 동시 접속은 허용하지 않는다.
  • 접속 끊김·오류 시 서버 확정 시점 기준으로 복원한다. 결제·뽑기·승급·정산 등 모든 거래는 서버 확정분이 기준이다.
  • 결제는 영수증과 거래 ID 기준 재지급 규칙(상점 상품과 가격)과 일관되게 처리한다.
  • 장애로 손실이 확인되면 우편으로 보상을 지급한다(알림 박스가 아닌 우편함 사용).
단계 조치
1차 경고 + 부당 이득 회수
2차 기간 정지 7일
3차 영구 정지
  • 환불 악용은 지급분 회수 + 결제 제한을 적용한다.
  • 제재 시 랭킹·결투 기록을 삭제한다.
  • 서버 권위 구조라 수치 조작은 원천 차단되며, 운영은 이상 패턴 탐지 기준만 관리한다(기준값은 보류).
  • 점검은 종료 30분 전 공지하고, 점검 후 보상을 우편으로 지급한다.
  • 필수 업데이트는 접속 시 스토어 이동을 강제한다. 선택 업데이트는 다음 점검까지 허용한다.
  • 점검 중에도 오프라인 사냥 누적은 정상 진행된다(서버 계산이므로 복귀 시 정산).
  • 이상 패턴 탐지 기준값, 계정 삭제·휴면 처리 절차, 서비스 종료 정책, 국가별 심의·법적 고지
  • 기기 시간대를 바꿔도 초기화·오프라인 정산 결과가 변하지 않는다(KST·서버 계산).
  • 두 기기 동시 접속 시 먼저 접속한 세션이 종료된다.
  • 결제 성공 후 지급 실패 건이 영수증 기준으로 재지급된다.
  • 제재 계정의 랭킹·결투 기록이 목록에서 사라진다.